Održana radionica „Kvaliteta usluge i odnos s građanima u javnoj upravi“
15.02.2017 16:51Polaznici dvodnevne radionice naučili su prepoznati uslužni aspekt rada u javnoj upravi, osvijestiti važnost komunikacije pri pružanju usluge, unaprijediti komunikacijske vještine u uredu i nositi se sa stresom.