U organizaciji Hrvatske zajednice županija, u Zagrebu je 18. rujna održana edukacija pod nazivom „Protokol naš svagdašnji“.
Sudionici su kroz primjere iz prakse obradili i specifičnosti protokola na lokalnoj i regionalnoj razini, s naglaskom na usklađivanje formalnih pravila i dinamičnih okolnosti na terenu. Poseban naglasak stavljen je na protokol kao dio odnosa s javnošću jer način na koji se komunicira, dočekuje goste i predstavlja instituciju govori mnogo o samoj organizaciji. Kroz praktične primjere sudionici su naučili kako protokol učiniti jednostavnim, prirodnim i učinkovitim alatom profesionalne komunikacije.