Osobe na upravljačkim pozicijama imaju najveći utjecaj na učinkovitost, motivaciju i angažiranost zaposlenika. Uspješnim upravljanjem ljudi gradi se organizacijska i timska kultura, te postiže poslovna uspješnost i produktivnost.
Snažna kultura temeljena na povjerenju, otvorenoj komunikaciji i konstruktivnoj suradnji uvelike ovisi upravo o kvaliteti i kompetencijama upravljačkog tima. Motivirani navedenim činjenicama, Hrvatska zajednica županija organizirala je edukaciju usmjerenu na unaprjeđenje upravljanja ljudskim potencijalima u javnoj upravi.